Foire aux questions:
Voici les questions les plus fréquentes que vous nous posez.
Comment s'inscrire ?
Afin de vous inscrire sur notre site de rencontres cliquez sur «Connexion immédiate ! Accès direct ici !», remplissez le formulaire d'inscription et appuyez sur le bouton « Envoyez ». Après avoir créé votre compte, vous pouvez utiliser votre pseudo et votre mot de passe.
Comment accéder à votre compte ?
Si vous avez rempli le formulaire d'inscription et vous êtes déjà membre, alors vous devez utiliser votre pseudo et mot de passe et appuyer sur le bouton « Valider » afin d'entrer dans votre compte.
Le site est-il gratuit ?
L'utilisation du site webcam dial est gratuite pour le profil « Femme Hétéro» et payante pour les autres options.
Comment recharger le crédit ?
Vous pouvez recharger votre crédit en cliquant sur « Mon crédit ». Afin d'être crédité du temps, veuillez utiliser l'une des options : carte crédit, chèque ou audiotel.
Mot de passe perdu ?
Si vous avez oublié votre pseudo ou mot de passe, cliquez sur « Mot de passe perdu » et indiquez l'adresse e-mail mentionnée dans votre fiche d'inscription. C'est à cette adresse que vous recevrez votre mot de passe.
Peut-on changer les options choisies au début ?
Vous ne pouvez pas changer les options sélectionnées à l'inscription (par exemple, choisir « Homme » si vous avez choisi « Femme », ou « Hétéro » au lieu d’« Homo»). Vous devez vous créer un autre compte.
Comment envoyer un message ?
Pour contacter une personne cliquez sur sa photo et pour envoyer un message, cliquez sur « Message texte » dans la partie droite. Pour envoyer des messages audio, cliquez sur “Message audio”. Pour voir en direct votre correspondant, cliquez sur « Demande duo ».
Comment lire les messages reçus ?
Pour lire les messages reçus, vous devez juste cliquer sur ,,Lire les messages en attente''.
Comment connecter votre webcam ?
Pour connecter votre caméra et dialoguer en direct vous devez faire clic droit avec le souris.
Appuyez sur « paramètres », ensuite cliquez sur le moniteur et autorisez l'accès de www.duo2424.com à votre camera et à votre microphone.
Comment supprimer votre compte ?
Afin de supprimer votre compte sur notre site de rencontres, vous devez juste nous adresser une demande écrite et vous serez enlevé(e) de notre base de données.
Comment supprimer votre photo ?
Afin de supprimer votre photo, veuillez entrer dans la section « Mon compte», cliquer sur « Édition photos», « Supprimer » et ensuite enregistrer les modifications.
Pourquoi les pages ne s'affichent pas ?
Si vous utilisez un logiciel anti pop-up, veuillez autoriser les pop-ups du site webcam dial afin de pouvoir naviguer dans votre compte.
Si vous avez d'autres questions et commentaires, n'hésitez pas de nous envoyer un message. Nous serons heureux de vous aider.
